Vous êtes un particulier et vous rencontrez des difficultés avec votre matériel technique :
pannes, virus, lenteur, messages d’erreur, déconnexion internet intempestive …
Ces problèmes peuvent rapidement devenir lassants et désagréables pour un novice. Mais pas de panique, ils sont souvent sans conséquence grave, et Samservice est là pour vous aider. Nous vous proposons un tarif cohérent avec une formule simple et sans mauvaises surprises.
Nous vous offrons un conseil personnalisé adapté à vos besoins spécifiques.

Prestations

Conseils

Aide à la compréhension du vocabulaire technique informatique
Contacts avec les fournisseurs d’accès internet
Pour achats d’outils informatiques, de box TV/IPTV
Création de site internet

Installation

Déballage et installation de vos outils informatiques
Câblage
Routeur (tout opérateur)
Wifi
Adaptateur CPL

Problèmes informatiques

Intervention sur PC ou MAC (fixes ou portables, tablettes, smartphones)
Désinfection virus, spyware, malware
Réinstallation système
Récupérations données
Optimisation suite à des lenteurs
Remplacement de matériel (disque dur, carte mère, connecteur, etc…) ou accessoires (clavier, écran, stylet)

Sécurité

Sauvegarde Cloud ou locale
Parefeu
Anti-virus

Support utilisateur

Intervention à distance
Dépannage

Formation

Sur demande