Services aux particuliers

Laptop computer engineer, plumber or mechanic. Could concern computer repair or maintenance

Vous êtes un particulier et vous rencontrez des difficultés avec votre matériel technique :
pannes, virus, lenteur, messages d’erreur, déconnexion internet intempestive …
Ces problèmes peuvent rapidement devenir lassants et désagréables pour un  novice. Mais pas de panique, ils sont souvent sans conséquence grave,  et IT-samservice est là pour vous aider. Nous vous proposons un tarif cohérent avec une formule simple et sans mauvaises surprises.
Nous vous offrons un conseil personnalisé adapté à vos besoins spécifiques.

Prestations

Conseils

  • Aide à la compréhension du vocabulaire technique informatique
  • Contacts avec les fournisseurs d’accès internet
  • Pour achats d’outils informatiques, de box TV/IPTV
  • Création de site internet

Installation

  • Déballage et installation de vos outils informatiquesWi fi wireless router web icon. Vector illustation
  • Câblage
  • Routeur (tout opérateur)
  • Wifi
  • Adaptateur CPL

Problèmes informatiques

  • Intervention sur PC ou MAC (fixes ou portables, tablettes, smartphones)
  • Désinfection virus, spyware, malware
  • Réinstallation système
  • Récupérations données
  • Optimisation suite à des lenteurs
  • Remplacement de matériel (disque dur, carte mère, connecteur, etc…) ou accessoires (clavier, écran, stylet)

Sécurité

  • Sauvegarde Cloud ou locale
  • Parefeu
  • Anti-virus

Support utilisateur

  • Intervention à distance
  • Dépannage

Formation

  • Sur demande